国家医保服务平台是由国家医疗保障局开发的统一医保服务平台，旨在为参保人员提供便捷、高效的线上服务。以下是一些该平台的主要功能和服务：

参保缴费：允许用户在线查询和缴纳医保费用，简化了传统的缴费流程。

信息查询：提供个人医保账户信息查询服务，包括缴费记录、余额、待遇享受情况等。

待遇申请：用户可以在线提交医保待遇申请，如门诊报销、住院报销等。

业务经办：支持各类医保业务的在线办理，如异地就医备案、医保转移接续等。

医保电子凭证：推出医保电子凭证功能，替代传统的实体医保卡，方便用户在医疗机构进行身份认证和支付。

移动就诊购药：通过与医疗机构和药店的合作，实现移动挂号、就诊和购药，提高医疗服务效率。

医疗保障处方下载：用户可以在线获取和下载医疗处方，便于药品购买和后续治疗。

异地就医服务：提供跨省异地就医的自助查询服务，帮助用户了解异地就医的政策和流程。

客户服务：设有在线客服或热线电话，解答用户在使用过程中遇到的问题和疑惑。

自2019年11月24日开通以来，国家医保服务平台不断升级和完善其功能，以适应广大参保人员的需求和医保制度的改革。例如，2020年12月开通的跨省异地就医全国自助查询服务，进一步便利了参保人员的异地就医体验。

建议用户定期访问国家医保服务平台或者下载相关的移动端应用，以获取最新的医保政策信息和享受到更全面的服务。如果有具体的操作问题或需要详细的信息，可以咨询当地的医保机构或使用平台提供的客户服务。